パソコン教室、スマートフォン・タブレット教室、認知症予防「脳×元気プログラム」導入「iPad(タブレット)いきいきクラス」、ロボットプログラミング講座(もののしくみ研究室、自考力キッズ)、タイピング講座、タイピング検定、「デジそろ」(デジタルそろばん速習教室)、パソコントラブルサポート、IT顧問、小学生向けパソコン教室の茨城県かすみがうら市のNAKトータルサポート N=なるほど!納得!!のパソコン教室、A=安心サポート、K=購入時サポート、そしてトータルサポートのNAK(なっく)トータルサポートの公式ホームページです。

IT顧問のNAKトータルサポート有限会社

「IT顧問」とはパソコンインストラクター+αのお仕事です

会社情報

NAKトータルサポート有限会社
〒315-0051
茨城県かすみがうら市新治1829-24
TEL 0299-56-5579
FAX 0299-56-5578

営業時間
平日 AM10:00~PM8:00
土曜日AM10:00~PM5:00

定休日
水曜日・日曜日、夏季休暇・年末年始等

パソコン安心のお店です

富士通パーソナルズ認定の「パソコン安心のお店」です

安心の3年間保証です

NAKトータルサポートの富士通パソコンは安心の「3年間保証」です

「イータイピング・マスター」認定校

当社は、「タイピング技能検定イータイピング・マスター」の認定校です。
「タイピング技能検定イータイピング・マスター」とは、「タイピングが少しうまくなると可能性が広がる。」をコンセプトに、日本最大級のタイピング練習サービスを開発・運営する「イータイピング社」が実施する検定試験で、ITの基本技能であるキーボードのタイピング技能を評価します。
認定校である当社では、試験対策の練習はもちろん、受験の申し込み・受験も可能です。

カードのお支払いOKです

当社は、「楽天スマートペイ」の加盟店です。取扱い可能なカードは、「楽天カード」、「VISAカード」、「マスターカード」の3種類です。30,000円以上(税抜価格)のお支払いの際にカードでのお支払いが可能です。パソコン等のIT機器のご購入やホームページ作成料等のお支払いの際にご利用頂けます。
※ただし、ご来店頂ける場合・もしくはご訪問させて頂いた場合のみの対応となりますのでご了承下さい。

ツイッター

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誠に勝手ながら、11月13日(金)・14日(土)は弊社都合により臨時休業とさせていただきます。

また、11月17日(火)は一日研修のため終日業務をお休みさせて頂きます。ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。

7月末にいよいよ「Windows10」が一般公開されました。

当方では、ツイッターに書いた通り、少し世間の動静を見た後、8月10日頃にまずは私物のノートパソコンにインストールしてみました。このノートパソコンは元々は「Windows7」でしたが、特に問題もなくアップグレードは出来ました。「この操作感ならば、Windows8.1よりも良いかも。」と思い、「これからパソコンを販売する際はWindows10を中心に販売しよう。」と思った次第です。ならば、教室にも常設のWindows10のパソコンが必要になるので、1台デスクトップパソコンを増やしました。

windows10PCLenovoのC260と言う機種に「Microsoft Office Home & Business Premium」をインストールし、「Windows8.1Update」を「windows10」にアップグレードしました。アップグレードは結構な時間がかかりましたが、快適に動いています。

ただ、お客様からは何件かこのWindows10へのアップグレードに関してのトラブルの連絡がありました。「10にアップグレードしたら、ネットバンキングが利用できない。」とか、「You Tubeが再生できない。」とか。一番酷かったのは「Windows10にアップグレードしたら、起動後に画面が点滅するようになって使えない。」と言うトラブル。

今回のWindows10へのアップグレードに限らず、アップグレードする際は必ずパソコンメーカーのサイトで「アップグレード対象機種かどうか」の確認が必要ですが、今回の「Windows10へのアップグレード」に関しては、マイクロソフトがWinodws7とWindows8のパソコンに対して「無料でWindous10にアップグレードできます!」と通知が出るので、「通知が出れば誰でもOK!」と思われたのかもしれません。この為、「予約」してすぐにアップグレードした人が多いようです。

でも、メーカーサイトでは機種によってはアップグレードを推奨していなかったり、推奨はしていてもプリインストールされているソフトが使えなくなったりすると案内が出ています。

そして、アップグレード可能と出ていても、万が一を考えてバックアップを取ることと、リカバリーディスクを作成することを推奨していることが殆どです。そこを注意しないとトラブルに巻き込まれることも…

ちなみに、上記の「Windows10にアップグレードしたら、起動後に画面が点滅するようになった。」と言うトラブルは、一旦Windows7に戻してウィルス検索をしたところ、スパイウェアと詐欺ソフトが検出されました。それを除去した上で再びアップグレードしたら、無事アップグレードは出来ました。このパソコンは、メーカーサイトではアップグレードは推奨できない機種になっていましたが、「使えなくなったソフトは普段使っていないから。」と言う理由でそのままWindows10でお使い頂くことになりました。

 

その他にも「Windows10へのアップグレードはした方が良いですか?」と言う質問を受けることが多くなりましたが、基本的には次のように答えています。

「Windows8のパソコンを買ったものの、Windows7以前のパソコンの使い方に慣れていてWindows8の操作性に違和感を感じているようならば10へのアップグレードをお薦めします。でも、8に違和感がない、あるいはもう慣れていてそのまま使っても支障を感じないようならばしばらくそのまま使っていて下さい。今のところ、ネットバンキングなどで10に対応していないところもあるようなので、それらが10対応になってからアップグレードしても良いかと思います。今現在7をお使いで、その操作性に何ら不自由を感じないならばそのまま7をお使い下さい。但し、"もっと速いパソコンが良い。"とお考えならば、10にすると速くなるかもしれないですよ。でも、使えないソフトもあるかもしれないのでメーカーでよく確認した方が良いです。」と答えています。

あともう一つ。Windows7や8をお使いで、一度でも「10を予約する」をクリックしたことがあるPCの場合、パソコンの動作が遅くなる現象があるようです。

 

いずれにしても、10へのアップグレードをお考えの場合、一度ご相談頂けるとこちらも対応がしやすくなります。もちろん、アップグレード作業も承っております。その際、基本的にはPCをお預かりしてバックアップやウィルスチェック等を行ってから作業をしますので、一泊ないし二泊のお預かりになります。。。

kasumigaura_syouhinken7月1日よりかすみがうら市内にて取り扱いが始まりました「かすみがうら市プレミアム商品券」につきましては、当社でもご利用が可能です。

パソコン教室の授業料として、パソコンサポート代のお支払いとして、ホームページ作成代として、また、パソコンや周辺機器をご購入の際にもご利用いただけます。

当社ではこの度、茨城県水戸市にある「発達とこころの相談室-心理発達サポート水戸-」様のホームページを作成、公開しました。

「発達とこころの相談室-心理発達サポート水戸-」様は、社会福祉施設や公共機関でカウンセラーとして働いておられる臨床心理士の先生が代表を務められています。また、中学校高等学校などでスクールカウンセラーとしても活動されています。そのような施設に属していない方でも、気軽に相談できるようにということで、活動されているのがこの「発達とこころの相談室-心理発達サポート水戸-」という相談室です。その紹介としてホームページの作成を承りました。今回も、WordPressでの制作です。

「発達とこころの相談室-心理発達サポート水戸-」様のホームページは下記のリンクからご覧ください。

「発達とこころの相談室-心理発達サポート水戸-」様のホームページ http://hks-mito.com/

誠に勝手ながら、6月27日(土)は宮城県石巻市で開催される「第1回いしのまき復興マラソン」への参加の為、終日業務をお休みさせて頂きます。ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。

当社ではこの度、茨城県つくば市にある「『庭師』株式会社フィールド」様のホームページを作成、公開しました。

「株式会社フィールド」様は、『庭師』と言う通り、造園業をされている会社です。一般の住宅にあるお庭のお手入れはもちろん、企業・施設・公園などの施設の緑の管理をされている会社です。その紹介としてホームページの作成を承りました。今回も、WordPressでの制作です。

「株式会社フィールド」様のホームページは下記のリンクからご覧ください。

「株式会社フィールド」様のホームページ http://niwashi-field.com/

2014年の年末から2015年の年始にかけての年末年始休暇のご案内となります。

 

◆期間

2014年12月27日(土)~20015年1月4日(日)の計9日間。 

 

◆営業開始日程

2015年1月5日(月)午前10時より平常通りの営業となります。

 

◆詳細

1.お問合せメールへのご回答

年末年始休暇期間中のメールでのお問い合わせにつきましては、基本的には回答は休暇明けの1月5日以降となりますのでご了承下さい。(なお、内容の確認は随時行っております。その際、緊急と判断したものについては、休暇期間内でも対応させて頂く場合もありますので、まずはご一報下さい。下記の3.を参照してください。)

2.電話対応、各種お問合せに対するご回答

休業日前の電話お問合せは2014年12月26日17時までとさせて頂きます。年末年始休暇期間中は留守番電話にて対応させて頂き、折り返しのご連絡は休暇明けの1月5日以降となりますのでご了承下さい。(なお、内容の確認は随時行っております。その際、緊急と判断したものについては、休暇期間内でも対応させて頂く場合もありますので、まずはご一報下さい。下記の3.を参照してください。)

3.緊急時の対応ならびに出張パソコンサポートのご依頼について

毎年この時期、年賀状作成等々のトラブル関連の緊急対応のご依頼やそれに関した出張パソコンサポートの依頼が急増します。

年賀状作成等のトラブルで緊急を要する案件に限り、

a,2014年12月26日17時までにご依頼を受けた場合で、ご訪問が当日中に可能な場合

b,aの期間以降かつ2014年12月31日午前11時までにお電話・Eメールにてご依頼を受けた場合で、ご訪問が当日中に可能な場合

 

aの場合はサポート料金+通常の出張パソコンサポート料金+3,000円、

bの場合はサポート料金+通常の出張パソコンサポート料金+5,000円

 

の年末特別料金にてご訪問いたします。ただし、案件の内容や当方のスケジュール、訪問先のご住所などにより、お引き受けできない場合もございますのでご了承下さい。

なお、出張パソコンサポートの必要がない(電話サポートで解決する)場合もあります。トラブル等の際はまずは留守番電話に「ご連絡先」や「トラブル内容」をお知らせ下さい。後ほど折り返しご連絡いたします。

 

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いいたします。

拝啓 向寒の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。日頃は大変お世話になっております。

さて、例年ご好評を頂いております「パソコン・プリンター点検キャンペーン」を今年も実施致します。年末にかけて年賀状作成等でパソコンやプリンターが一番活躍するこの時期、いざ始めようと思ったらプリンターの調子が悪かったり、パソコンの画面に「〇〇のアップデートが必要です」等のメッセージが出てなかなか作業が進まなかったりと、年間で一番パソコン関係のトラブルの多い時期でもあります。そこで、当社では12月20日までの間、「パソコン・プリンター点検キャンペーン」を実施致します。詳細は下記の通りです。

また、昨年もご案内しましたが、Windows XPのサポートが終了しております。XPパソコンを使い続ける事はセキュリティ上非常に危険です。当社では引き続きWindows7or8パソコンへの買い替えキャンペーンも同時に実施します。ぜひ一度ご連絡・ご相談下さい。

敬具

当社ではこの度、茨城県土浦市にある株式会社アポロ電器様のホームページを作成、公開しました。

私が以前勤めていた「家電販売」の業界であり、また、現職の「IT顧問業務」のIT機器の販売やITサポートと、アポロ電器様の業務とがシンクロする部分があってコラボレーションのようにお仕事をさせて頂いたことがあったりと、何かとご縁があった法人様です。そのようなご縁もあり、今回はホームページの作成を承りました。今回も、WordPressでの制作です。

「株式会社アポロ電器」様のホームページは下記のリンクからご覧ください。

「株式会社アポロ電器」様のホームページ http://apollodenki.com/

本日(6月6日)夜9時25分頃、「株式会社スクウェア・エニックス」を名乗るところから下記の「常確認のお願い」というタイトルのメールが届きました。

spam1クリックすると拡大できます

「いつもお世話になっております。

お客様のアカウントは何らかの取引に利用されている恐れがありますので、お手数ですが、システムにログインして、異常がないかご確認いただきますようお願いします。 :

http://secure.square-enix.com/account/app/svc/Login.htm?cont=account=112&cg=1&no=856(リンクは外しました)

株式会社スクウェア·エニックス

2014年6月6日」

という文面ですが、あいにく私はゲーム等は一切しないので、この会社には全く関わりがありません。まして、「ログイン」という割には、リンクのアドレスは「https:」の出だしではありません。。。明らかに怪しいメールです。
試しにリンクを開いてみると、下記のサイトに辿り着きました。
spam2クリックすると拡大できます
一見するとスクウェア・エニックスのサイトのようですが、メールのリンクに遭ったアドレスとは異なるアドレス「http://hiroba-dqx.jp.ncxz.pw/account/app/svc/login.html(リンクは外しました)」が開きました。もちろん、「https:」ではありません。「ノートン」のセキュア証明のマークもありますが、クリックできませんでした(証明されていないという事)。
こんなサイトには、「IDやパスワードなどの重要な情報」は絶対に入れないでください!!!
 
ちなみに、本物の「株式会社スクウェア・エニックス」のアカウントサイトは別にあるようです。それが、これ。
spam3クリックすると拡大できます
一見すると、偽サイトと同じようなデザイン(というか、こっちが本物だから偽サイトがこのサイトを真似ただけですね)ですが、ちゃんと「https:」で始まるアドレスで、「ノートン」セキュア証明もきちんと証明書が開きました。
 
ID・パスワードの管理は重要です。気を付けて下さい(^_^)/
 

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